Inkubator Przedsiębiorczości, który prowadzony jest przez ADRem – Spółkę non - profit serdecznie zaprasza na szkolenie “Budowanie relacji w współpraca z klientem”.

Szkolenie adresowane jest do kadry zarządzającej, pracowników, współpracowników, wolontariuszy i wszystkich zainteresowanych budowaniem skutecznych relacji interpersonalnych z klientami podmiotów ekonomii społecznej. Zapraszamy wszystkich zainteresowanych, którzy zajmują się bądź planują swój rozwój w kierunku sprzedaży usług i produktów spółek non-profit, spółdzielni socjalnych, fundacji, stowarzyszeń, CIS, ZAZ, itd. Zapraszamy także osoby zainteresowane rozwojem działalności gospodarczej w swoim PES.

Szkolenie dedykowane jest wszystkim tym, którzy dbają o samorozwój, szukają nowych metod pracy bądź inspiracji do rozwoju.

Czas trwania: 16 godzin dydaktycznych

Zakres programowy:

·  Obsługa klienta –  oczekiwania klienta vs motywacja sprzedawcy

·  Rola komunikacji w sprzedaży

·  Współpraca z tzw. trudnym klientem

·  Zarządzanie konfliktem obszar trudnych rozmów z klientem

  • Reklamacje

 

Termin szkolenia:

19-20.08.2023r.
w godz. 9.00 – 16.00
 

Koszt szkolenia: 1050,00 zł za 1 osobę

UWAGA! Zgłoś więcej niż 3 osoby a dostaniesz dodatkowy rabat

Osoby zainteresowane prosimy o kontakt e-mailowy lub telefoniczny

Serdecznie zapraszamy!!!

 

 

Inkubator Przedsiębiorczości, który prowadzony jest przez ADRem – Spółkę non - profit serdecznie zaprasza na szkolenie “Zarządzanie zespołem w przedsiębiorstwach społecznych”.

Szkolenie adresowane jest do kadry zarządzającej, pracowników, współpracowników, wolontariuszy i wszystkich zainteresowanych zarządzaniem zasobami ludzkimi w podmiotach o nieco innej specyfice niż „standardowe” przedsiębiorstwo, Zapraszamy przedstawicieli spółek non-profit, spółdzielni socjalnych, fundacji, stowarzyszeń, CIS, ZAZ, i innych, którym znana jest tematyka ekonomii społecznej. Zapraszamy też osoby zainteresowane tworzeniem i zarządzaniem podmiotami ekonomii społecznej.

Szkolenie dedykowane jest wszystkim tym, którzy dbają o samorozwój, szukają nowych metod pracy bądź inspiracji do rozwoju.

Czas trwania: 16 godzin dydaktycznych

Zakres programowy:

  • Specyfika pracy i zarządzania PES
  • Style zarządzana a typologia osobowości
  • Komunikacja
  • Motywacja
  • Radzenie sobie za stresem
  • Rozwiązywanie konfliktów
  • Dokumentacja związana z ZZL


Termin szkolenia:

5-6.08.2023r.
w godz. 9.00 – 16.00
 

Koszt szkolenia: 1050,00 zł za 1 osobę

UWAGA! Zgłoś więcej niż 3 osoby a dostaniesz dodatkowy rabat

Osoby zainteresowane prosimy o kontakt e-mailowy lub telefoniczny

Serdecznie zapraszamy!!!