Inkubator Przedsiębiorczości, który prowadzony jest przez ADRem – Spółkę non - profit serdecznie zaprasza na szkolenie “Budowanie relacji w współpraca z klientem”.
Szkolenie adresowane jest do kadry zarządzającej, pracowników, współpracowników, wolontariuszy i wszystkich zainteresowanych budowaniem skutecznych relacji interpersonalnych z klientami podmiotów ekonomii społecznej. Zapraszamy wszystkich zainteresowanych, którzy zajmują się bądź planują swój rozwój w kierunku sprzedaży usług i produktów spółek non-profit, spółdzielni socjalnych, fundacji, stowarzyszeń, CIS, ZAZ, itd. Zapraszamy także osoby zainteresowane rozwojem działalności gospodarczej w swoim PES.
Szkolenie dedykowane jest wszystkim tym, którzy dbają o samorozwój, szukają nowych metod pracy bądź inspiracji do rozwoju.
Czas trwania: 16 godzin dydaktycznych
Zakres programowy:
· Obsługa klienta – oczekiwania klienta vs motywacja sprzedawcy
· Rola komunikacji w sprzedaży
· Współpraca z tzw. trudnym klientem
· Zarządzanie konfliktem obszar trudnych rozmów z klientem
- Reklamacje
Termin szkolenia:
19-20.08.2023r.
w godz. 9.00 – 16.00
Koszt szkolenia: 1050,00 zł za 1 osobę
UWAGA! Zgłoś więcej niż 3 osoby a dostaniesz dodatkowy rabat
Osoby zainteresowane prosimy o kontakt e-mailowy lub telefoniczny
Serdecznie zapraszamy!!!
Inkubator Przedsiębiorczości, który prowadzony jest przez ADRem – Spółkę non - profit serdecznie zaprasza na szkolenie “Zarządzanie zespołem w przedsiębiorstwach społecznych”.
Szkolenie adresowane jest do kadry zarządzającej, pracowników, współpracowników, wolontariuszy i wszystkich zainteresowanych zarządzaniem zasobami ludzkimi w podmiotach o nieco innej specyfice niż „standardowe” przedsiębiorstwo, Zapraszamy przedstawicieli spółek non-profit, spółdzielni socjalnych, fundacji, stowarzyszeń, CIS, ZAZ, i innych, którym znana jest tematyka ekonomii społecznej. Zapraszamy też osoby zainteresowane tworzeniem i zarządzaniem podmiotami ekonomii społecznej.
Szkolenie dedykowane jest wszystkim tym, którzy dbają o samorozwój, szukają nowych metod pracy bądź inspiracji do rozwoju.
Czas trwania: 16 godzin dydaktycznych
Zakres programowy:
- Specyfika pracy i zarządzania PES
- Style zarządzana a typologia osobowości
- Komunikacja
- Motywacja
- Radzenie sobie za stresem
- Rozwiązywanie konfliktów
- Dokumentacja związana z ZZL
Termin szkolenia:
5-6.08.2023r.
w godz. 9.00 – 16.00
Koszt szkolenia: 1050,00 zł za 1 osobę
UWAGA! Zgłoś więcej niż 3 osoby a dostaniesz dodatkowy rabat
Osoby zainteresowane prosimy o kontakt e-mailowy lub telefoniczny
Serdecznie zapraszamy!!!
AKADEMIA MENADŻERA MIKRO-, MAŁEGO LUB ŚREDNIEGO PRZEDSIĘBIORSTWA
Pomożemy Ci zdobyć fundusze na dofinansowanie szkoleń:
- wspólnie określimy Twoje potrzeby szkoleniowe,
- pomożemy Ci wypełnić i złożyć wniosek o dofinansowanie,
- Ty podpiszesz umowę z Operatorem (podmiotem, od którego otrzymasz dofinansowanie), a my zajmiemy się organizacją szkolenia,
- po jego zakończeniu my dostarczymy niezbędną dokumentację do rozliczenia z Operatorem.
Obszary kompetencji szkoleniowych Akademii MŚP
Celem projektu Akademia Menadżera MŚP jest dofinansowanie wsparcia szkoleniowego i/lub doradczego dla kadry menadżerskiej mikro-, małych lub średnich przedsiębiorców w obszarze zarządzania przedsiębiorstwem, w tym zasobami ludzkimi.
Skorzystać z dofinansowania mogą: właściciele firm, kadra menadżerska lub osoby przewidziane do objęcia stanowiska kierowniczego w MŚP.
Wsparcie w postaci refundacji kosztów szkoleń i/lub doradztwa danemu przedsiębiorcy udzielane jest przez Operatora właściwego dla województwa, na terenie którego znajduje się siedziba przedsiębiorcy (wsparciem można także objąć pracowników oddziałów/filii przedsiębiorstwa które znajdują się na terenie innego województwa).
Usługi doradcze i/lub szkoleniowe przedsiębiorcy wybierają z Bazy Usług Rozwojowych. Mogą to być tylko usługi, które pozwolą:
• diagnozować (o ile przedsiębiorstwo nie dysponuje taką analizą strategiczną): potrzeby przedsiębiorstwa (celem analizy strategicznej ma być poznanie specyfiki prowadzonego biznesu i planów rozwojowych firmy) i/lub luki kompetencyjne właścicieli, kadry menedżerskiej lub osób przewidzianych do objęcia stanowiska kierowniczego.
• przeszkolić menedżerów z mikro, małej lub średniej firmy, w tym: właścicieli, pracowników zatrudnionych na kierowniczym stanowisku i/lub pracowników, wobec których właściciele mają plany związane z awansem na stanowisko kierownicze.
Oferujemy:
- przygotowanie formularza rejestracyjnego oraz przygotowanie dokumentów do złożenia wniosku o pomoc w uzyskaniu refundacji;
- opracowanie diagnozy potrzeb rozwojowych;
- realizację usługi rozwojowych: szkoleń i doradztwa dla właścicieli, pracowników zatrudnionych na stanowiskach kierowniczych lub osób przewidzianych do objęcia stanowiska kierowniczego w zakresie uniwersalnych kompetencji menadżerskich;
- przygotowanie dokumentów do rozliczenia dofinansowania.
SZKOLENIA Z BAZY USŁUG ROZWOJOWYCH Z DOFINANSOWANIEM DO 80%
Jeżeli prowadzisz firmę z sektora mikro-, małych i średnich przedsiębiorstw, która ma swoją siedzibę (filię, delegaturę, oddział) i prowadzi działalność gospodarczą na terenie województwa warmińsko-mazurskim od co najmniej 6 miesięcy, możesz skorzystać z dofinansowania w wysokości do 80% dla Ciebie i pracowników Twojego przedsiębiorstwa.
Średni koszt jednego szkolenia nie powinien przekraczać kwoty 3000,00 zł.
Wysokość refundacji kosztów szkolenia wynosi 50% i może zostać podniesiona do maksymalnie 80% w przypadku, gdy:
- Twoja firma jest mikro- lub małym przedsiębiorstwem;
- prowadzisz działalność przyczyniającą się do rozwoju inteligentnych specjalizacji województwa;
- usługami rozwojowymi obejmujesz własnych pracowników w wieku 50 lat lub więcej lub pracowników o niskich kwalifikacjach;
- Twoja firma jest przedsiębiorstwem wysokiego wzrostu;
- uzyskałeś wsparcie w postaci analizy potrzeb rozwojowych lub planów rozwoju w ramach Działania 2.2 PO WER(Program Operacyjny Wiedza Edukacja Rozwój 2014 –2020);
- prowadzisz działalność gospodarczą na terenie miasta/miast średnich lub miasta/miast średnich tracących funkcje społeczno-gospodarcze
Skorzystaj z naszej oferty!
Dysponujemy wykwalifikowaną kadrą oraz salą szkoleniową w Elblągu.